Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang ak6063 untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma perundangan, polisi privasi dan hak akaun anda di ak6063, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ak6063 Polisi Undang-Undang ak6063 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan perundangan atau permintaan data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan privasi dan terma akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan polisi, penutupan akaun atau permintaan pemadaman data peribadi anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan perundangan secara formal. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tindakan susulan anda.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara ak6063 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda terpelihara sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas pendaftaran bagi menambah lapisan perlindungan pada akaun…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pemadaman Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, kami akan memadamkan atau menyahnama data anda mengikut polisi penyimpanan dan obligasi undang-undang yang…

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Polisi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, perlindungan data dan terma perundangan di ak6063. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

ak6063 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Terma perkhidmatan kami menetapkan bidang kuasa yang digunakan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul antara anda dan platform kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan klik 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa 30 hari kalendar selaras dengan polisi perlindungan data kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas itu, data dipadamkan atau disahnama sepenuhnya.

Permintaan pemadaman awal boleh dikemukakan, tetapi kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi obligasi undang-undang dan kewangan. Pasukan kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadam segera.

Pergi ke 'Profil Saya' dalam akaun anda untuk mengemas kini nama, alamat atau butiran hubungan. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.