Rujukan Laman

Bagaimana ak6063 Melindungi Data Anda

Di ak6063, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius.

Data DilindungiHak Pengguna JelasStoran SelamatTiada Perkongsian HaramHubungi Kami Bila-bila Masa
ak6063 Bagaimana ak6063 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah dan responsif.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data dan akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk menjawab soalan umum berkaitan Dasar Privasi. Wakil kami boleh membantu anda memahami hak anda dengan cepat dan mudah.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pembetulan maklumat, atau eksport rekod peribadi anda secara rasmi.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di ak6063 dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi yang anda hantar kepada kami dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun anda aktif.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda…

Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan data peribadi di ak6063. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permohonan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan sebahagian data untuk tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki fungsional dan kuki analitik. Kuki fungsional diperlukan untuk log masuk dan tetapan akaun anda. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform kami.

Mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia, kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diwajibkan selepas penutupan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menganggap setiap aduan dengan serius dan akan menyiasat serta memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 72 jam selepas laporan diterima.